L’application Web est destinée à être utilisée par un opérateur. Elle est conçue pour gérer les processus de travail tels que la création et la distribution des commandes entre les unités, la planification et l’optimisation des itinéraires, ainsi que le suivi et la coordination de la livraison des commandes.

L’application mobile est destinée à être utilisée par les coursiers et est disponible sur smartphones et tablettes (Android, iOS). Elle a été développée pour fluidifier la communication entre les livreurs et le gestionnaire des opérations. Elle prend en compte un service de messagerie qui permet aux différents opérateurs de se tenir informer de l’avancement de la livraison des commandes (confirmation / refus), et donne également la possibilité de prendre des photos ou de laisser des commentaires sur les opérations en cours.